치안 환경의 변화와 외국어/한국어 역량의 중요성
국내 거주 외국인 증가와 다문화 사회 이행에 발맞추어 국내 치안 환경이 급격하게 변화하고 있습니다. 외국인 관련 사건·사고의 증가와 치안 수요의 다변화는 수사 현장에서의 정확한 소통을 필수적인 치안 역량으로 부각시켰습니다.
이에 K기관은 공정하고 치밀한 수사 환경 조성을 위해 수사 통역 요원 선발 및 교육 체계를 전면 고도화합니다.
이처럼 수사, 조사, 민원 대응 시 정확하고 객관적인 통역 요원 선발은 사법 절차의 공정성을 확보하는 핵심 요소가 되었습니다. 이에 따라 K기관에서는 전문적이고 공정한 통역 요원을 선발하기 위해 검증된 어학 평가 체계를 적극 도입하고 있습니다.
💡 한국어 말하기 평가까지 가능한 차별화된 SPAC^ 테스트
일반적으로 시중의 어학 테스트는 영어나 일부 주요 외국어에 집중되어 있어, 외국인의 한국어 말하기(Speaking) 실력을 객관적으로 평가할 수 있는 전문 기관이나 테스트를 찾기가 매우 어렵습니다.
하지만 SPAC^ 테스트는 이러한 공공 기관의 특수 니즈를 완벽하게 충족합니다. 테스트 응시 이후에는 평가 결과 성적표를 받아볼 수 있습니다.
- 한국어 SPAC^ 평가 구현: 한국어 통역 요원으로 지원한 인원들의 정확한 발화 능력, 어휘력, 문법, 전달력을 전문 Rater 시스템을 통해 객관적 데이터로 측정합니다.
- 다국어 평가 지원 (영어 & 제2외국어): 한국어뿐만 아니라 영어, 중국어, 일본어, 기타 제2외국어까지 원스톱으로 평가할 수 있어, 공공기관 및 기업의 다양한 글로벌 평가 기준을 단일 시스템으로 수용할 수 있습니다.
한정된 예산 내 최선의 성과를 만드는 ‘K기관 맞춤형 교육 운영 전략’
공공기관 및 기업 교육 담당자(HRD)의 가장 큰 고민 중 하나는 바로 "한정된 정해진 예산 내에서 어떻게 교육 효과와 만족도를 극대화할 것인가?"입니다.
K기관 내부 외국어 교육 프로그램 운영 시, 제한된 예산 안에서 효율성을 높이기 위해 SPAC 어학 평가 연계형 맞춤 배정 프로세스를 구축했습니다.
- 성적 기반 맞춤 강사 배정: SPAC^ 테스트를 사전 실시하여 상위 30%의 고득점자에게는 원어민 강사와의 수업을 통해 고난도 비즈니스/공공 대화 및 정교한 표현을 훈련하도록 합니다.
- 효율적 예산 배분 및 수강생 확대: 이 외 수강생에게는 원어민 강사 대비 가성비와 만족도가 뛰어난 필리핀 전문 강사를 배정하여 기초/중급 말하기 훈련에 집중시킵니다.
- 철저한 강사 관리 체계: 모든 강사진은 동일한 품질 관리 가이드라인 하에 관리되어, 예산 한계 내에서도 만족도를 한층 끌어올릴 수 있었습니다.
HRD 담당자가 주목해야 할 공공/기업 맞춤형 어학 솔루션
공공기관 및 기업마다 예산 조건, 인력 구조, 필요 언어 종류는 모두 다릅니다. 획일화된 기존 어학 교육 방식으로는 이러한 복합적인 요구사항을 충족하기 어렵습니다.
💡 공공·기업 맞춤형 어학 솔루션의 3가지 핵심 특징
- 차별화된 다국어 및 한국어(SPAC^) 평가 체계 영어나 주요 제2외국어뿐만 아니라, 국내에서 접하기 힘든 한국어 말하기(SPAC^) 평가까지 지원합니다. 이를 통해 공공기관 및 기업에서 필요한 전문 통역 요원이나 국제 업무 담당 인재를 더욱 정확하고 객관적으로 선발할 수 있습니다.
- 한정된 예산에 맞춘 스마트한 교육 설계 기관이나 기업의 정해진 예산 한계를 극복할 수 있도록 맞춤형 포트폴리오를 제안합니다. SPAC^ 테스트 성적에 따라 원어민 강사, 필리핀 전문 강사, 24시간 AI 학습 시스템을 효율적으로 조합 및 배정하여, 동일한 예산 내에서도 최적의 교육 만족도 확대를 이끌어냅니다.
- 객관적 데이터 기반의 성과 검증 사전·사후 진행되는 SPAC^ 평가 리포트와 전용 LMS 시스템을 제공합니다. 단순 학습으로 끝나지 않고 수강생의 출결, 진도율, 어학 실력 향상도 등 교육 성과 전체를 정량적인 데이터로 명확하게 확인하고 검증할 수 있습니다.
당근영어는 귀사의 사업 방향과 예산 상황에 가장 최적화된 어학 솔루션을 제공해 드립니다. 임직원의 글로벌 역량 강화나 커뮤니케이션 지원이 필요하시다면 언제든 편하게 문의해 주세요! 😄
