한국산업인력공단 배순영 대리
한국산업인력공단 기업 소개 부탁드립니다
한국산업인력공단은 1982년 설립된 고용노동부 산하 준정부기관으로 ‘인적자원개발을 통해 함께 잘사는 나라를 만든다’는 미션 아래 국민의 평생 직업능력개발을 지원하고 있습니다. 울산혁신도시에 본부를 두고 전국 지역본부와 지사를 통해 산업 현장 가까이에서 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
주요 사업은 크게 네 가지입니다. 첫째, 500여 개 종목의 국가기술자격시험을 운영하며 산업계가 요구하는 직무능력을 객관적으로 평가합니다. 둘째, 국가직무능력표준(NCS)과 일학습병행제를 통해 ‘일’과 ‘학습’이 분리되지 않도록 체계적인 훈련 기반을 마련하고 있습니다. 셋째, 고용허가제(EPS)를 통한 외국인력 도입과 체류를 지원합니다. 넷째, K-Move 해외취업 지원과 국제기능올림픽대회 참가 지원 등 글로벌 인적자원 교류 사업도 추진하고 있습니다.
한국산업인력공단의 2026년 기업 비전과 목표는 무엇인가요?
우리 공단은 ‘K-HRD를 짓는 글로벌 인적자원개발 파트너’를 2026년 비전으로 제시하고 있습니다. 이를 위해 네 가지 경영목표를 추진하고 있습니다.
첫째, AI·신기술 인재 양성을 전방위적으로 확대하고 HRD 인프라를 혁신하여 국민과 기업의 전 생애주기를 지원하는 능력개발 내비게이션을 구축하는 것입니다.
둘째, 국가자격 체계를 디지털·AI 기반으로 전환하고 국민이 신뢰할 수 있는 자격 서비스를 제공하여 국민의 미래를 여는 국가자격 플랫폼을 실현하는 것입니다.
셋째, 인구변화에 대응하는 외국인력 고용지원 체계를 고도화하고 해외 진출 청년의 선순환 구조를 지원하여 국가 성장에 기여하는 글로벌 인적자원 허브 역할을 강화하는 것입니다.
넷째, 안전과 ESG 경영을 선도하고 국민이 체감할 수 있는 혁신 성과를 창출하며 청렴하고 유능한 조직문화를 정착시켜 동반성장 최우수기관으로서의 책임경영을 실현하는 것입니다.
회사 내에서 어떤 부서에서 무슨 일을 하고 계신지 소개해주세요
저는 공단의 다양한 사업 중 K-Move 해외취업지원사업, 그중에서도 국내재취업사업을 담당하고 있습니다. 국내재취업은 해외 취업이나 해외 인턴, 봉사 등을 경험한 청년들이 국내로 복귀해 취업을 준비하는 과정에서 겪는 경력 단절과 구직의 어려움을 해소할 수 있도록 돕는 사업입니다. 핵심 세미나, 전문가 컨설팅, 실전 모의면접 등을 통해 취업 역량을 높이는 ‘글로벌 커리어 리턴업’ 프로그램을 비롯해 실제 채용 기업과 청년을 연결하는 ‘글로벌 커리어 리스타트’ 박람회와 리턴인재 인력풀 구축 등 다양한 사업을 운영하고 있습니다.
지금까지 업무를 하시며 가장 보람있었던 순간은 언제인가요?
해외에서 탄탄한 커리어를 쌓은 뒤 국내 복귀를 앞두고 구직에 어려움을 겪던 청년이 ‘글로벌 커리어 리턴업’ 프로그램에 참여해 국내 기업에 최종 합격했다는 소식을 전해왔을 때가 가장 기억에 남습니다. 처음에는 해외 경력을 국내 채용시장에서 어떻게 강점으로 보여줘야 할지 몰라 자신감을 잃은 상태였습니다. 하지만 전문가 컨설팅을 통해 자신의 해외 경험을 경쟁력으로 재구성하고 구직 전략을 새롭게 세우면서 점차 자신감을 되찾는 모습을 볼 수 있었습니다. 이후 취업에 성공한 뒤 ‘막막했던 복귀 과정에서 실질적인 방향을 잡을 수 있었다’라며 감사 메시지를 전해왔고, 그때 사업의 취지와 제가 하는 일의 보람을 더욱 크게 느꼈습니다.
자기계발을 위해 현재 하고 계신 활동이나 교육이 있다면 소개해주세요
최근에는 공단이 추진하는 ‘AI 혁신’ 경영방침에 맞춰 AI 활용 역량을 높이는 데 집중하고 있습니다. 업무상 다양한 국가의 법률과 경제 정보가 필요한 만큼 AI 도구를 실무에 접목해 필요한 자료를 분석하고 콘텐츠 제작의 효율을 높이는 방법도 익히고 있습니다.
우리 공단이 ‘국민의 평생 직업능력개발’이라는 가치를 추구하는 만큼 그 일을 담당하는 저부터 변화하는 산업 환경과 기술에 뒤처지지 않도록 꾸준히 배우는 것이 중요하다고 생각합니다.
캐럿글로벌과 함께 교육을 진행하게 된 계기는 무엇인지 궁금합니다
2025년 국내재취업사업의 정식 시행을 위해 여러 교육 서비스 기관을 검토하는 과정에서 캐럿글로벌을 알게 되었습니다. 해외 경험을 보유한 청년들의 역량을 국내 취업시장에 맞게 재정립하고 강화해줄 수 있는 프로그램의 필요성이 꾸준히 제기되던 시점이었습니다.
캐럿글로벌은 이미 다양한 기업과 기관의 교육 프로그램을 성공적으로 운영해온 경험을 갖추고 있었습니다. 무엇보다 짧은 준비 기간에도 새롭게 시작하는 ‘국내재취업사업’에 깊은 관심을 보이며 사업에 대한 높은 이해도를 보여주었습니다. 또한 공단이 필요로 하는 부분을 정확히 파악하고 함께 발맞춰나가려는 협업 의지가 인상적이었고 이러한 점을 높이 평가해 협업을 시작하게 되었습니다.
캐럿글로벌의 교육 프로그램을 진행한 후, 어떤 점이 인상 깊었는지와 전반적인 평가를 들려주세요
전반적으로 만족스러웠습니다. 특히 두 가지 점을 높게 평가하고 있습니다.
첫째는 강사진의 질입니다. 현재 세미나, 컨설팅, 모의면접 등 다양한 콘텐츠를 운영하고 있는데 각 과정의 특성에 맞는 강사진을 투입하는 것은 물론 참여자들의 현재 상황과 요구를 충분히 파악해 교육에 반영하는 점이 인상적이었습니다. 특히 전문가 컨설팅과 실전 모의면접 등 1:1로 이루어지는 과정은 참여자들의 만족도도 매우 높았습니다.
둘째는 담당팀의 적극적인 대응입니다. 공공기관의 특성상 다양하고 세부적인 요구사항이 있거나 긴급한 요청이 발생하는 경우가 있는데 그때마다 담당팀에서 적극적으로 대응해주었습니다. 진행 상황을 세심하게 공유하고 피드백에도 성실하게 대응해주는 모습에서 파트너로서의 든든함을 느낄 수 있었습니다.
끝으로 캐럿글로벌에 바라는 점이나 기대하는 부분이 있다면 말씀해주세요
첫째는 프로그램 참여 이후의 지속적인 관리입니다. 국내재취업사업은 결국 참여 청년의 국내 취업까지 이어져야 비로소 완성되는 만큼 리턴업 프로그램에 참여한 청년들에게 꾸준한 관심을 기울이고 이후의 취업 현황도 지속적으로 살펴 성공적인 취업으로 이어질 수 있도록 지원해주시길 기대합니다.
둘째는 대외홍보 측면입니다. 공공기관에서 진행하는 사업이다 보니 다양한 채널을 폭넓게 활용해 알리는 데 여러 제약이 있습니다. 캐럿글로벌이 보유한 다양한 사업 네트워크와 고객사 접점을 활용해 더 많은 청년에게 국내재취업사업이 알려지고 실질적인 도움으로 이어졌으면 좋겠습니다.
