1. 고객사에서 프로그램 도입을 하게 된 배경이나 이유는 무엇인가요?
G시는 교육발전특구로 지정되어 지역이 책임지는 교육·돌봄을 목표로 다양한 정책을 추진하고 있습니다.
그 일환으로 돌봄센터를 이용하는 초등학생들에게도 원어민과의 실질적인 영어 학습 기회를 제공하고자, 돌봄센터 내에서 원어민 영어교실을 운영하게 되었습니다. 돌봄 시간에 별도의 사교육이나 이동 없이도 자연스럽게 영어에 노출될 수 있는 환경을 조성하고자 한 것이 가장 큰 배경입니다.
2. 교육 기획 과정에서 확인한 고객사의 요청사항은 무엇이었나요?
기획 단계에서 확인된 주요 요청 사항은 다음과 같았습니다.
- 안전한 운영 : 돌봄센터 특성상 아이들의 등·하원이 유동적인 만큼, 아이들이 가장 많이 머무르는 시간대에 맞춰 수업을 배치
- 학년 통합형 대응 : 초등학교 1~6학년이 함께 수업을 듣는 구조인 만큼, 학년별 수준 차이를 고려한 커리큘럼 구성이 필요
- 놀이와 학습의 균형 : 체험·놀이 중심으로만 구성하기보다, 학습 효과도 함께 담보할 수 있는 방식이 요구됨
3. 교육과정 소개 및 준비과정에서 특별하게 Focus를 맞춘 부분이 있다면 무엇인가요?
준비 과정에서 가장 신경 쓴 부분은 초등학교 1~6학년까지 넓은 연령대를 대상으로 하는 수업이었습니다. 가장 빠르게 성장하는 시기인 만큼 아이들마다 수준 차이가 컸는데, 이를 위해 보조강사와의 팀티칭 구조로 설계해 영어만으로 수업 내용을 이해하지 어려운 아이들도 자연스럽게 수업을 따라올 수 있도록 했고, 안전사고에도 특히 유의해 진행했습니다.
두 번째는 학습의 질을 보장하는 부분이었습니다. 학원을 다니지 않더라도 영어를 놀이로만 접하는 것을 넘어서는 학습 효과를 위해, 30분은 체험·놀이로, 30분은 스마트북/워크북 학습으로 시간을 나눠 진행했습니다.
4. 고객사의 니즈 맞춤형 접근법 및 차별화 요소는 무엇인가요?
이번 프로그램의 차별화는 돌봄센터라는 공간 안에서 이뤄진다는 점이었습니다. 학원을 따로 다니지 않아도, 아이들이 이미 머무르는 시간 안에서 영어 수업이 자연스럽게 이어지기 때문에 학부모 입장에서 별도의 이동이나 시간 조율 부담이 적었습니다.
다른 지자체 사례들이 놀이·체험 중심으로 구성된 경우가 많은 반면, 저희는 여기에 학습 효과까지 놓치지 않는 것을 중요하게 생각했습니다. 원어민과 보조교사의 팀티칭을 통해 초등학교 1~6학년의 수준 차이에 수업 현장에서 바로 대응하고, 워크북과 스마트북 학습을 병행해 놀이만으로 끝나지 않는 수업 시간을 만든 것이 가장 큰 차이점입니다.
5. 학습자의 만족도 결과 또는 피드백 등 교육 진행 후 결과 및 효과를 설명해 주세요.
프로그램 운영 중간 실시한 만족도 조사 결과, 학부모 만족도 90%, 기관 담당자 만족도 85%, 총 응답률 97.9%라는 높은 성과를 확인했습니다.
- 학부모 피드백
특히 이번 과정에서는 학부모님들의 만족도가 유독 높았는데요, 직접 센터를 방문했을 때 들었던 한 학부모님의 말씀이 아직도 기억에 남습니다.
"사교육비가 부담됐었는데, 학원을 보내지 않고도 이렇게 소중한 수업을 들을 수 있어서 감사해요."
만족도 조사에서도 비슷한 결의 응답이 다수 확인됐습니다.
"아이가 집에 와서 배운 단어를 이야기하는 모습을 보여 좋았습니다."
"영어에 대한 거부감 없이 활동할 수 있어 만족합니다."
- 기관 피드백
기관 담당자분들로부터도 긍정적인 의견을 많이 받았습니다.
"과정이 지속적으로 진행되었으면 좋겠습니다."
"아이들이 가장 기대하는 특별활동 수업입니다."
결과적으로 이번 원어민 영어교실은 영어 학습 효과뿐만 아니라 자신감·소통 태도의 변화라는 부가적인 성과도 남겼습니다. 이는 단순히 영어 실력을 높이는 데 그치지 않고, 놀이와 학습을 병행한 수업을 통해 영어=재미있게 소통하는 언어라는 인식을 심어주었을 뿐만 아니라, 팀티칭을 통한 학년별 눈높이 대응으로 아이들 모두가 소외되지 않고 함께 성장할 수 있는 시간을 만들어냈다고 할 수 있습니다.
이번 원어민 영어교실은 공교육 보완 모델, 원어민과의 실질적 소통 경험, 학년 통합형 팀티칭이라는 세 가지 핵심 가치를 충실히 실현하며 높은 성과를 거둔 교육 사례라 할 수 있습니다.😊
