“캐럿글로벌의 SDI 업무성향진단 프로그램은 개인 성향 파악을 넘어, 조직의 협업 방식을 바꾸는 기준이 되었습니다.”

아모레퍼시픽의 메이크업 전문 브랜드 에스쁘아는 전사적 협업 역량 강화를 위해 캐럿글로벌의 SDI 업무성향진단을 도입했습니다. 단순히 개인 성향 파악에 그치지 않고, 조직 내 공통 언어이자 업무 기준점으로 정착시켜 실질적인 소통 변화를 이끌어냈습니다. 체계적인 디브리핑과 계층별 맞춤 워크숍을 통해 성숙한 조직 문화를 구축한 에스쁘아의 성공적인 HRD 사례를 소개합니다.

By CARROT 6 min read
“캐럿글로벌의 SDI 업무성향진단 프로그램은 개인 성향 파악을 넘어, 조직의 협업 방식을 바꾸는 기준이 되었습니다.”
에스쁘아 노지혜 사원
에스쁘아 기업 소개 부탁드립니다.

에스쁘아는 정교한 컬러 쉐이드와 디테일이 다른 전문성으로 K-메이크업 스탠다드를 제시하는 아모레퍼시픽의 메이크업 전문 브랜드입니다. 고객이 자신만의 고유한 룩을 찾고 당당하게 표현할 수 있도록, 에스쁘아의 임직원 모두가 새로움을 즐기고 과감하게 도전하는 크리에이터로 활약하고 있습니다.

회사 내에서 현재 어떤 부서에 소속되어 있으며 주로 어떤 업무를 담당하는지 소개해주세요.

저는 구성원들의 성장과 긍정적인 조직문화 조성을 위한 업무를 맡고 있습니다. 구성원들이 더 나은 환경에서 일하고 성장할 수 있도록 관련 프로그램을 기획하고 운영하고 있습니다. 이와 더불어 채용과 복지 제도 운영 등 HR 전반의 영역에서도 폭넓게 지원하며 조직 전반의 안정적인 운영을 돕고 있습니다.

업무를 하면서 특히 중요하게 생각하는 역량은 무엇인가요? 현재 자기계발을 위해 어떤 활동이나 교육을 하시나요?

저에게 자기계발은 ‘새로운 업무에 대한 도전과 확장’ 그 자체입니다. 새로운 영역에 뛰어들어 부딪혀보는 과정에서 가장 많이 배우고 성장한다고 느낍니다. 이렇게 끊임없이 도전할 수 있는 가장 큰 원동력은 바로 에스쁘아의 훌륭한 동료들입니다. 업무적으로나 인간적으로 존경스럽고 배울 점이 많은 이들과 함께 일하다 보니, 저 역시 자연스럽게 더 성장하고 싶다는 긍정적인 자극을 받습니다. 또한, 새로운 도전을 마친 뒤에 찾아오는 성취감 역시 저를 계속 움직이게 하는 강한 동력입니다.

에스쁘아에서 SDI 업무성향진단을 전사적으로 도입하게 된 배경은 무엇인가요?

그동안 HR 영역에서 다양한 진단 도구들을 접해왔지만, 대부분 개인 성향을 파악하는 수준에 머무르는 경우가 많았습니다. 반면 HRD 컨퍼런스에서 처음 접한 SDI는 회사 생활과 조직 생활에 실질적으로 도움이 되고 꼭 필요한 진단 도구라는 확신이 들었습니다. 컨퍼런스에서 진행한 짧은 사전 체험만으로도 동료의 내면과 행동 동기를 이해하고 서로의 강점을 돌아볼 수 있었던 점이 특이 인상적이었습니다. 이러한 도구 자체에 대한 확신에 더해, 캐럿글로벌과 오랜 기간 다져온 협업의 신뢰가 있었기에 큰 규모의 프로젝트임에도 자신 있게 진행할 수 있었습니다.

SDI 진단 이후 전사 디브리핑과 계층별 워크숍을 단계적으로 운영하셨는데, 워크숍을 진행하면서 인상적이었던 학습자 반응이나 변화가 있었다면 소개해주세요.

워크숍이 단편적인 성향 테스트로 끝나지 않고 디브리핑을 거쳐 리더십, 브릿지, 파트너십 교육 등 조직의 각 계층과 상황에 맞춰 단계적으로 확장된 점이 구성원들의 깊은 몰입을 끌어냈다고 생각합니다. 그 과정에서 서로의 업무 성향 차이에 대한 이해가 자연스럽게 쌓였고, 결과적으로 실제 업무 상황에서도 보다 성숙한 태도 변화로 이어지는 모습을 확인할 수 있었습니다

SDI 진단과 워크숍을 통해 조직 내 커뮤니케이션이나 협업 방식에서 변화가 있었다고 느끼는 부분이 있다면 무엇인지 궁금합니다.

가장 의미 있었던 변화는 타인을 이해하고 설명하는 우리 조직의 기준점이 달라졌다는 것입니다. 기존에는 MBTI에 의존해 서로의 성향을 추측하는 경우가 많았다면, 교육 이후에는 SDI가 동료를 이해하는 공통 언어로 새롭게 자리 잡아가고 있습니다. 이러한 변화가 현업에서 자연스럽게 나타나는 모습을 발견할 때 담당자로서 뿌듯함을 느낍니다. 나아가 저 역시 ‘강점 보완’이라는 새로운 관점을 얻어, 구성원들과 협업하기 전 마인드 세팅을 하는 데 실질적인 도움을 받고 있습니다.

SDI 프로그램을 캐럿글로벌과 함께 진행하며 인상 깊었던 점을 말씀해 주세요.

캐럿글로벌이 주최한 HRD 컨퍼런스에 참석한 덕분에 교육 측면에서 새롭고 유익한 프로그램을 많이 접할 수 있었습니다. 무엇보다 이번 과정을 함께하면서 보여주신 체계적이고 전문적인 운영, 조직에 맞춘 설계 방식에 정말 만족하고 있습니다.

마지막으로 캐럿글로벌에 기대하는 점과 앞으로 함께해 보고 싶은 프로그램이 있다면 편하게 들려주세요.

조직마다 각기 다른 다양한 문화를 가지고 있는데, 그 특성에 맞춰 프로그램을 세심하게 설계해주시는 점에 항상 감사함을 느낍니다. 앞으로도 저희 조직과 시너지를 낼 수 있는 다양하고 실용적인 프로그램을 적극적으로 제안해주시기를 기대합니다.