고객사에서 프로그램 도입을 하게 된 배경이나 이유는 무엇인가요?
고객사에서 여성 리더십 교육 프로그램을 도입하게 된 배경으로는 2가지가 있습니다.
첫째, 사회적으로 급변하는 조직 환경과 세대 다양성, 그리고 포용적 리더십의 필요성으로 여성 리더십의 가치가 재조명되는 현상입니다.
둘째, 여성은 다양한 역할 속에서 가정과 조직에 대한 양립에 대한 어려움을 갖고 있으며 이에 대한 부분을 조직 내에서도 함께 고민함을 통해 건강한 조직문화를 만들고자 하는 목적입니다.
실제 조직에서 여성 리더들은 다층적 이해관계 조정, 감정 인식, 관계적 리더십에서 강점을 보이는 경우가 많지만, 동시에 과도한 정서적 부담, 의사 결정권 행사 주저, 조직 내 보이지 않는 장벽, 일과 양육의 고민 등 한계를 경험하기 때문에 이 한계를 극복할 수 있는 균형 잡힌 역량 개발이 요구됩니다.
이에 따라 본 과정은 여성 리더의 강점을 명확히 자원화하고, 한계를 극복하는 회복탄력성(Resilience) 및 그릿(Grit) 강화 전략을 담았습니다. 시대적 요구에 부응하는 여성 리더십을 통해 건강한 조직문화 형성과 지속 가능한 리더십 전환을 위해 본 과정이 도입되었습니다.
교육 기획 과정에서 확인한 고객사의 요청사항은 무엇이었나요?
고객사는 건강한 조직문화 조성을 위해 여성의 감성 커뮤니케이션 리더십을 교육 과정에 포함해 줄 것을 요청하였습니다. 특히, 조직문화 혁신에 있어 여성 리더십의 역할과 공감 및 협업을 위한 감성지능(EI), 감정 커뮤니케이션 기술을 중점적으로 다루기를 원하였습니다.
이에 따라 본 교육은 다음의 핵심 요소를 중심으로 구성되었습니다
▶여성 리더십의 가치와 사례 학습
▶감성 커뮤니케이션 역량 강화 및 팀워크 증진
▶DISC 및 SWOT 기반 자기 분석을 통한 강점 인식과 실행 전략 수립
▶실습 중심의 액션플랜 도출
또한, 강의 준비 과정에서는 현업 사례를 반영한 감성 커뮤니케이션 훈련과 함께, 젠더·여성 이슈에서의 갈등 해소 전략을 포함하여 실전 적용력을 높일 수 있도록 설계하였습니다.
교육과정 소개 및 준비과정에서 특별하게 Focus를 맞춘 부분이 있다면 무엇인가요?
이번 과정의 핵심 포커스는 여성 리더의 지속 가능한 성장과 조직 내 영향력 확대를 위한 회복탄력성(Resilience)과 끈기(Grit)의 강화에 있습니다. 급변하는 조직 환경 속에서 흔들림 없이 중심을 잡고, 유연하게 대응할 수 있는 리더십 역량을 강화하기 위해, 내면의 탄력성과 도전 지속력을 체계적으로 다루는 교육 설계를 적용하였습니다.
또한, DISC 기반 자기 인식 진단 도구를 활용하여 참여자 개개인의 성향과 리더십 스타일을 분석하고, 이를 바탕으로 한 맞춤형 피드백과 성장 전략을 제공함으로써 보다 실질적이고 개인화된 학습 효과를 유도하였습니다.
교육은 실습, 토론 등의 참여형 학습 방식으로 구성되어, 단순한 지식 전달을 넘어 몰입도 높은 경험 중심의 학습 환경을 조성했습니다. 이를 통해 교육 참여자들이 스스로를 리더로서 재정의하고, 조직 내에서 실천 가능한 리더십 행동 변화를 이끌어낼 수 있도록 지원하였습니다.
고객사의 니즈맞춤형 접근법 및 차별화 요소는 무엇인가요?
건강한 조직문화 조성을 위한 여성 리더십 역량 강화라는 고객사의 니즈를 반영하여, 본 과정은 여성 리더십 우수 사례 분석, 세대 간 커뮤니케이션을 아우르는 실습형 커리큘럼, DISC 기반 자기 진단 등 정교하게 설계된 맞춤형 모듈로 구성되었습니다.
이러한 통합적이고 전략적인 접근 방식은 단순한 지식 전달을 넘어, 참여자의 인식 전환과 실질적 행동 변화를 유도하며, 조직 내 신뢰와 협업 기반의 문화 전환을 가속화하는 데 실질적인 효과를 발휘하고 있습니다.
학습자의 만족도 결과 또는 피드백 등 교육 진행 후 결과 및 효과를 설명해 주세요.
교육 후 여성 리더십에 대한 긍정적 인식 변화와 자신감이 향상되었다는 평가가 있었습니다.
특히 회복탄력성 강화 및 GRIT전략 개선 가능성에 대한 높은 만족도를 보였습니다. 교육 후에는 SWOT분석&전략과 바람직한 여성 리더로서의 실천 계획을 함께 공유하며 시대의 변화에 따른 여성 리더십 가치 강화와 강점을 확립하였습니다. 😊
