고객사에서 프로그램 도입을 하게 된 배경이나 이유는 무엇인가요?
S사는 업계에서 신뢰를 바탕으로 성장해 온 대표 기업으로, 최근에는 디지털 전환과 함께 구성원의 윤리의식 제고와 기업문화 내재화를 중요한 과제로 삼고 있었습니다. 특히 조직의 핵심 가치와 행동 기준을 전사적으로 다시 한번 공유하고, 구성원이 직접 참여해 콘텐츠를 제작함으로써 실천 의지를 높이고자 했습니다.
이번 프로젝트는 단순한 AI 교육을 넘어, 윤리 행동 강령을 GenAI 툴을 활용해 동영상 콘텐츠로 제작하고, 이를 공유함으로써 공감대를 형성하는 기업문화 프로그램으로 기획되었습니다.
교육 기획 과정에서 확인한 고객사의 요청사항은 무엇이었나요?
이번 프로그램은 단순히 윤리 행동 강령을 전달하는 데 그치지 않고, 구성원 각자가 '윤리적 행동이란 무엇인가'에 대해 스스로 고민해 보고, 자신의 언어로 풀어내는 과정을 통해 조직의 가치를 내면화할 수 있도록 설계되었습니다. 특히 GenAI 툴을 활용한 콘텐츠 제작이라는 형식을 통해, 자연스럽게 디지털 역량을 기를 수 있는 교육적 효과까지 함께 담아낸 1석 2조의 기획이었습니다. 구성원들은 자율적으로 팀을 이루어 참여할 수 있었고, 최종 선정된 우수 팀에게는 특별한 포상도 마련되어 있어, 사내 분위기는 자연스럽게 활기를 띠었습니다. 이를 통해 구성원 간의 협업과 소통이 촉진되었고, 팀워크와 유대감을 강화하는 조직문화 개선의 기회로도 작용되는 것을 목표로 하였습니다.
단순한 교육을 넘어, 전사 구성원이 함께 참여하고 즐기며 조직의 가치를 되새기는 의미 있는 경험을 만들어 드리기 위해 노력했습니다.
교육과정 소개 및 준비과정에서 특별하게 Focus를 맞춘 부분이 있다면 무엇인가요?
교육은 오전 10시부터 5시까지 Full day 과정으로, 오전 세션에서는 AI 동영상 제작의 개요와 특성, 워크시트를 활용한 스토리 구성 방법에 대해 학습하고, 오후에는 각 팀이 실제로 이미지, 장면, 대사, 배경음악 등을 직접 생성하며 동영상을 제작하는 실습 중심의 커리큘럼으로 운영되었습니다. 마지막 실습 시간에는 오전·오후 세션에서 배운 내용을 바탕으로 자유롭게 영상 제작을 이어가며 최종 결과물을 완성했습니다.
학습 방식은 이론 강의와 실습을 병행하는 구조였으며, 구성원들이 직접 스토리를 기획하고 GenAI 툴로 구현해 보는 체험형 활동이 중심이었습니다. 영상의 내용과 형식은 감동, 코믹, 캠페인, 브랜딩 등 자유롭게 선택할 수 있도록 하여 창의성과 자율성을 극대화했습니다.
고객사의 니즈 맞춤형 접근법 및 차별화 요소는 무엇인가요?
교육생들은 20대부터 50대까지 다양한 연령층의 구성원으로 이루어져 있으며, 디지털 활용 능력과 GenAI에 대한 이해도 또한 개인차가 큰 편이었습니다. 이에 따라 교육의 전반부는 누구나 쉽게 따라올 수 있도록 기본(Basic) 수준의 난이도로 설계하고, 실습 시간에는 각 팀별로 코칭을 세분화해 구성원의 수준에 맞춘 맞춤형 피드백을 제공했습니다. 또한 팀별 영상 제작이 일차적으로 마무리된 후에는, 온라인 피드백 세션을 별도로 마련해 각 팀의 콘텐츠에 대해 구체적인 개선 포인트와 보완 아이디어를 공유했습니다.
이 과정을 통해 결과물의 완성도를 한층 더 높일 수 있었습니다. 자율적인 팀 구성과 주제 선택, 실시간 제작 과정에서의 피드백 등 인터랙티브한 학습 환경을 통해 학습 몰입도와 참여도를 동시에 높일 수 있도록 운영되었습니다.
학습자의 만족도 결과 또는 피드백 등 교육 진행 후 결과 및 효과를 설명해 주세요.
교육 종료 후, S사 담당자께서는 전체 커리큘럼과 스토리라인이 탄탄하게 구성되어 있어 구성원들이 끝까지 몰입할 수 있었다는 점을 높이 평가해 주셨습니다. 특히 다양한 직무에서 동영상 제작을 실무적으로 활용할 수 있는 부서의 경우, 이번 교육이 실질적인 도움이 되었다는 반응도 있었습니다. 단순한 기술 습득을 넘어, 회사의 핵심 가치와 윤리에 대해 다시금 생각해 보는 의미 있는 시간이 되었다는 점도 긍정적으로 언급되었고요.
무엇보다도 구성원들이 새로운 기술을 배우고, 팀과 함께 결과물을 만들어가는 과정에서 진지하게 몰입하고 즐기는 모습을 보며, 기업문화 프로그램으로서도 의미가 있다고 느껴졌습니다. 자율적인 팀 구성, 주제 기획, 제작 과정 참여, 그리고 피드백을 통한 완성도 향상까지 이어지는 체계적인 흐름 속에서, 자연스럽게 학습 몰입도와 만족도가 높아졌습니다. 결과적으로 이번 교육은 기술 역량 강화, 조직문화 내재화, 구성원 간 유대감 형성이라는 세 가지 측면에서 모두 효과를 거둘 수 있었습니다.
