고객사의 프로그램 도입 배경 및 이유
글로벌 기업 H사는 매년 전 글로벌 직원들을 대상으로 조직문화 진단을 진행하고 있는데요, 매년 상승하고 있는 결과 속에서도 지속적으로 진정한 팀워크와 상호 이해를 기반으로 한 소통에 대하여 고민하고 있었습니다.
이런 배경에서 H사는 서로의 업무 성향을 이해하고 존중하며 업무 관계의 질을 높이고자 SDI 업무성향진단에 관심을 가져주셨고, 전사원을 대상으로 진단을 실시한 후, 결과를 함께 나누는 디브리핑 세션을 운영하게 되었습니다.
운영 개요
▶ 대상자: H사 전사원 대상 업무성향진단 디브리핑 워크숍
▶ 운영 방식: 사전 진단 및 디브리핑 워크숍
▶ 인원 및 차수: 약 130명, 총 5차수
주요 교육 내용
이번 워크숍은 구성원들이 자신의 업무 성향을 이해하고, 이를 바탕으로 더 효과적인 커뮤니케이션과 팀워크를 만들어가는 것에 초점을 맞췄습니다.
먼저, 각자의 ‘동기’를 중심으로 나와 동료들의 업무 성향을 비교해 보고, 갈등이 생겼을 때 우리가 어떤 반응을 보이는지 단계별로 살펴보며 서로에 대한 이해를 높이는 시간을 가졌어요. 또한, 각자의 상위 강점과 하위 강점, 그리고 강점이 과용될 때 생길 수 있는 어려움까지 들여다보며 실제 업무에서 활용할 수 있는 구체적인 소통 전략도 익혀봤습니다.
마지막으로는 SDI 진단 결과를 바탕으로, 효과적인 커뮤니케이션을 위한 가이드를 통해 팀 내 신뢰와 협업을 높이는 실천 전략까지 점검하며 교육을 마무리했답니다.
학습자의 현장 반응
참여자들은 이번 SDI 워크숍을 통해 자신의 업무 성향을 이해하고, 함께 일하는 동료들의 성향과 행동 방식까지 파악할 수 있어 매우 유익했다고 평가했습니다.
특히 “어떻게 하면 더 효과적으로 의사소통할 수 있을지 생각해 볼 수 있었고, 조직 내 갈등을 줄이기 위한 실질적인 커뮤니케이션 방법을 배울 수 있어 좋았다”라는 반응이 많았습니다. 실제 업무에 활용 가능한 사례와 활동을 통해 동료들과 함께 일할 때 적용할 수 있는 실전형 소통법을 익힌 점도 긍정적으로 평가되었습니다! 😊
