고객사의 프로그램 도입 배경 및 이유
승진자를 대상으로 한 연수는 보통, 변화된 역할에 대한 인식 전환과 새로운 직급에 필요한 역량 강화를 위해 많이 진행하곤 하죠!
W사 역시 이러한 배경에서, 관리자급 및 책임자급 승진자들을 위한 교육을 문의해 주셨습니다. 단순한 역할 인식뿐만 아니라, 변화된 직급에 꼭 필요한 리더십 주제까지 함께 다뤄달라는 요청이 있었어요.
운영 개요
▶ 대상자: W사 관리자급 승진자 및 책임자급 승진자
▶ 운영 방식: 이론 + 실습 중심(참여형 워크숍)
▶ 인원 및 차수: 총 35명(관리자급 승진자 연수 : 12명, 책임자급 승진자 연수 : 23명), 2차수
주요 교육 내용
이번 승진자 연수는 관리자급 승진자 연수와 책임자급 승진자 연수로 나누어 진행되었습니다.
두 차수 모두 오전에는, 기대 역할에 대한 자기 성찰과 새로운 역할에 필요한 사고방식으로의 전환을 돕는 마인드셋 변화 The box 워크숍이 진행되었어요. 실제 Box를 학습 도구로 활용하며, 실습 중심으로 진행된 과정이었습니다.
오후에는 직급별로 필요한 리더십 역량 강화를 위한 교육이 이어졌습니다. 관리자급은 조직 관리, 효과적인 업무 지시 및 피드백 스킬 강화 교육이 진행되었고, 실제 관리자가 마주할 수 있는 리더십 딜레마 상황을 주고 이를 해결해 나가는 실습 활동(케이스 스터디)도 포함되어 실전 감각을 높였습니다. 책임자급 승진자 대상으로는 중간관리자로서 갖춰야 할 브릿지 리더십, 그리고 동기부여 스킬에 대한 교육을 진행하였습니다.
학습자의 현장 반응
참가자들의 반응도 매우 긍정적이었습니다.
전반적으로 교육 내용이 알차고 유익했다는 평가가 많았고, 리더로서 자신의 역할을 다시 한번 되돌아보는 데 도움이 되었다는 피드백도 이어졌습니다. 또한 참여형 수업과 조별 활동을 통해 타인과의 대화를 나누며 함께 성장할 수 있었던 점, 기존의 고정관념을 깨고 스스로를 성찰하는 시간이 좋았다는 의견도 많았습니다!😊
