고객사의 프로그램 도입 배경 및 이유
A사는 프리미엄 리조트 및 골프장 운영을 중심으로 고유한 브랜드 철학을 지닌 라이프스타일 기업입니다. 최근에는 고객의 다양하고 고도화된 요구에 유연하게 대응하고, 조직 내부에서도 창의적 문제 해결력을 높이기 위한 사고의 유연성과 자기 주도적 성장에 대한 관심이 커지고 있었는데요.
이에 따라 전사 임직원을 대상으로 조직문화 교육의 일환으로, 고정된 사고의 틀을 깨고 새로운 관점으로 업무를 바라볼 수 있도록 돕는 마인드셋 변화 프로그램 'The Box'를 도입하게 되었습니다. 특히 A사에서는 일방적인 전달식 강의보다는 직접 참여하고 체험하는 워크숍 형태의 교육을 선호하셨기에, The Box는 교육 니즈에 가장 잘 부합하는 선택이었습니다.
운영 개요
▶ 대상자 : 전사 임직원
▶ 운영 방식 : 마인드셋 변화 프로그램(The Box)
▶ 인원 및 차수 : 약 160명, 차수당 40명씩 총 4차수 진행
주요 교육 내용
교육은 총 3개의 모듈로 구성되어, 단계적으로 자기 인식 → 고정된 사고 탐색 → 행동 변화 설계의 흐름으로 진행되었습니다.
모듈 1에서는 ‘현재 나의 박스’를 인식해 보는 활동을 통해, 동료들이 바라보는 나의 모습과 내가 바라는 이상적인 모습을 비교해 보며 스스로에 대한 관찰을 시도했습니다.
모듈 2에서는 스트레스 상황에서의 감정 반응과 행동 패턴을 되짚어보며, 내가 갇혀 있는 틀과 심리적 한계를 인식하고, 변화의 필요성을 체감하는 시간을 가졌습니다.
마지막으로 모듈 3에서는 ‘더 나은 나’를 위한 성공 목표를 개인, 업무, 조직, 관계 측면에서 정리해 보고, 이를 실행하기 위한 액션 플랜을 구체적으로 설계했습니다. 각자가 설정한 플랜의 실행을 도울 수 있는 요소와 방해 요인을 구분해 보고, 변화된 모습을 상상하며 동료들과 나누는 것으로 교육을 마무리했습니다.
학습자의 현장 반응
참가자들은 “내 모습을 되돌아보는 의미 있는 시간이었다.”, “생각과 감정을 정리해 보는 계기가 되었다”라는 등 자기 성찰의 기회로서 교육을 긍정적으로 평가했습니다. 타 부서 직원들과 함께 조를 이루며 나눴던 교류 경험에 대해서도 “같은 고민을 공유하며 진심을 나눌 수 있었다”라는 반응이 있었고, “듣기만 하는 강의가 아니라 직접 쓰고 표현할 수 있어 신선했다”라는 체험형 구성에 대한 만족도 역시 높았습니다.
교육 담당자 역시 강사의 콘텐츠에 대한 높은 이해도와, 학습자의 몰입을 이끄는 강의 역량을 긍정적으로 평가하며, 참여형 콘텐츠로서의 활용 가능성에 대해 높은 만족을 보이셨습니다.
조직 구성원의 인식 전환은 곧 조직문화의 변화로 이어집니다.
A사의 사례처럼, 일방적 전달이 아닌 몰입과 성찰을 이끄는 참여형 워크숍을 통해 진짜 변화의 씨앗을 심어보세요.
캐럿글로벌의 마인드셋 변화 프로그램 ‘The Box’는 구성원이 스스로 사고의 틀을 깨고, 조직 안에서 더 나은 방향으로 성장할 수 있도록 돕는 강력한 시작점이 되어줄 것입니다.
지금, 캐럿글로벌과 함께 조직의 일하는 방식을 새롭게 디자인해보세요. 😊
