고객사에서 프로그램 도입을 하게 된 배경이나 이유는 무엇인가요?
국내 유수의 대기업인 H사는 매년 주재원 및 법인장을 선발하며, 파견 전 반드시 체계적인 역량 강화 교육을 이수하도록 하고 있습니다. 이는 단순한 해외 업무 수행을 넘어, 전략적 의사결정, 현지 조직 운영, 글로벌 이해관계자와의 협업 등 복합적인 리더십 역할이 주재원에게 요구되기 때문입니다.
이에 따라 H사는 주재원들이 실질적인 경영 역량을 강화할 수 있도록, MBA형 과정과 경영 시뮬레이션 중심의 교육 프로그램을 요청하셨습니다.
교육 기획 과정에서 확인한 고객사의 요청사항은 무엇이었나요?
교육 기획 과정에서 H사가 가장 중점적으로 요청한 부분은, 주재원으로 파견되는 인재들이 단기간에 다양하고도 고도화된 역량을 갖추고, 이를 실제 해외 현장에서 즉시 발휘할 수 있도록 준비시키는 것이었습니다.
특히, 각 국가별 이문화에 대한 이해는 물론, 글로벌 마인드셋, 성과 및 갈등 관리 능력, 경영자적 사고방식, 전략적 의사결정 역량까지 종합적으로 다룰 수 있는 프로그램이 필요하다는 점을 강조하셨습니다.
교육과정 소개 및 준비과정에서 특별하게 Focus를 맞춘 부분이 있다면 무엇인가요?
글로벌 시장에서 성과를 내기 위해서는 철저한 준비가 필요하다는 고객사의 방향성에 따라, 이번 교육은 총 2주간, 3단계 코스로 구성된 맞춤형 프로그램으로 설계되었습니다. 단순한 지식 전달이 아닌, 실제 주재 현장에서 즉시 발현될 수 있는 실질적인 역량 강화를 목표로, 전체 과정을 기초 → 심화Ⅰ → 심화Ⅱ로 나누어 단계별로 진행하였습니다.
먼저 기초 코스에서는 주재원이 반드시 갖추어야 할 기본 역량을 중심으로, 부임지의 문화와 환경에 대한 이해, 이문화 수용성, 주재원 마인드셋을 집중적으로 다뤘습니다. 또한 현지에서 자주 마주하게 되는 성과관리 및 갈등 상황에 대한 대처 방법도 함께 다뤄, 실제 상황에서 바로 적용 가능한 팁까지 제공하였습니다.
심화 코스 Ⅰ에서는 Global MBA 핵심 과정 기반으로 전략, 재무, 마케팅 등 글로벌 리더에게 필요한 경영 지식과 사례 중심 강의가 진행되었습니다.
마지막으로, 심화 코스 Ⅱ에서는 Global 경영 시뮬레이션 프로그램인 GTMS(Global Talent Management Simulation)를 통해 참가자들이 CEO 및 법인장 역할로 몰입하여, 전략 수립부터 재무 판단, 조직 운영에 이르는 전 과정을 직접 의사결정 하며 학습하는 실전 중심 과정으로 운영되었습니다.
고객사의 니즈맞춤형 접근법 및 차별화 요소는 무엇인가요?
이번 교육 과정에는 캐럿글로벌만의 차별화된 Global Solution이 다채롭게 반영되었습니다. 특히, Global MBA 과정과 GTMS(Global Tactical Management Simulation)는 글로벌 인재 양성을 목표로 하는 기업에 자신 있게 추천할 수 있는 전략적 교육 콘텐츠입니다.
먼저 MBA 과정은 이러닝을 통해 기초 경영 지식을 사전에 습득하고, 오프라인 교육에서는 해당 지식을 기반으로 글로벌 선진 사례를 분석하고 토론하는 실전 중심 수업으로 구성되었습니다. 학습자들은 실제 대학 교수진과 함께 사례를 깊이 있게 다루며 과목별 인사이트를 정리해 보는 시간을 가졌고, 이를 통해 지식의 내재화는 물론 현장 적용 가능성도 높일 수 있었습니다.
이후 진행된 GTMS 과정에서는 학습자들이 직접 CEO 및 해외 법인장 역할을 수행하며 조직을 경영해 보는 시뮬레이션 기반 학습이 이루어졌습니다. 이론-사례-실습의 유기적인 연결을 통해, 예비 주재원 및 법인장들이 Global Learning Journey를 체험하며 전략적 사고와 실행 역량을 동시에 강화할 수 있는 구조로 설계되었습니다.
학습자의 만족도 결과 또는 피드백 등 교육 진행 후 결과 및 효과를 설명해 주세요.
많은 모듈과 긴 교육 기간에도 불구하고, 참가자들은 끝까지 높은 집중력과 진지한 자세로 교육에 임하며 핵심 인재다운 모습을 보여주었습니다. 특히 글로벌 경영 시뮬레이션 프로그램인 GTMS(글로벌 전략 & 의사결정 향상 과정)에 대한 만족도가 가장 높게 나타났습니다. 예비 주재원으로서 가상의 법인을 직접 운영해 보는 몰입형 학습 경험이 실제 주재 환경을 생생하게 체감할 수 있도록 도와주었기 때문입니다.
이번 교육을 통해 학습자들은 이론적 기반은 물론, 현장에서 직접 적용 가능한 실질적 경영 감각까지 함께 키울 수 있었고, 교육 종료 후에도 “실제 주재 전 반드시 필요한 준비였다”는 긍정적인 피드백이 이어졌습니다.
글로벌 인재 양성을 고민하고 계신가요?
캐럿글로벌은 국내외 다양한 기업의 리더십, 전략, 경영 교육을 설계하며 축적한 경험과 노하우를 바탕으로, 조직 맞춤형 Global Learning Journey를 함께 만들어갑니다.
해외 주재원의 성공, 철저한 준비로부터 시작됩니다.
지금, 캐럿글로벌과 함께 귀사의 글로벌 리더 육성 전략을 설계해 보세요!😊
