이번 교육을 도입하게 된 배경과 계기는 무엇이었나요?
'최근 불확실한 경영 환경과 경기 침체는 업종을 막론하고 많은 기업들에 큰 부담이 되고 있습니다. 고객사 역시 급변하는 시장 상황 속에서 새로운 돌파구를 마련하고, 내부적으로는 변화를 추진해야 하는 과제를 안고 있었습니다.
특히 위기 상황에서는 전략과 제도만으로는 충분하지 않고, 이를 실행하고 조직을 이끄는 리더들의 역할이 무엇보다 중요합니다. 변화 과정에서 발생하는 저항을 관리하고, 구성원들에게 방향성을 제시하며, 위기 속에서도 기회를 만들어내야 하기 때문입니다.
고객사 담당자님은 바로 이 지점에 주목하셨습니다. “조직의 변화를 뒷받침하는 리더십”이야말로 현재 상황에서 가장 시급하고 중요한 역량이라고 보셨고, 이에 따라 리더들이 변화의 필요성을 공감하고, 위기 속에서 조직을 이끌 수 있는 힘을 기르는 교육을 요청해 주셨습니다.
프로그램을 설계하면서 특히 중점을 둔 부분이 있다면 무엇인가요?
'이번 과정은 단순한 지식 전달이 아니라, 변화의 주체로서 리더가 어떤 역할을 할 것인지에 초점을 맞췄습니다.
교육을 통해 리더들은
● 우리 조직이 처한 상황의 의미를 다시 인식하고,
● 변화 과정에서 나타나는 저항의 원인을 이해하며,
● 지속 가능한 경영을 가능하게 하는 실행 방법을 탐구했습니다.
특히 실제 사례와 토론을 통해 심리적 부담을 공유하고 이를 극복하는 방법을 함께 찾아가는 시간이 되었습니다.
본 과정은 어떤 교육 방식으로 구성되었으며, 운영 방식의 특징이 있다면 무엇인가요?
'과정은 고객사의 현안을 충분히 반영해 설계되었습니다. 강의 중심으로 일방적으로 진행된 것이 아니라, 참여자들이 직접 고민을 나누고 전략을 수립하는 참여형 학습으로 운영된 것이 가장 큰 특징입니다.
리더들은 “우리 조직을 위해 잘하고 있는 것은 무엇인지, 버려야 할 것은 무엇인지, 새롭게 추진해야 할 것은 무엇인지”를 스스로 성찰하고 조별 토의를 통해 의견을 나누며 실행 전략을 구체화했습니다.
즉, 이번 교육은 고객사의 상황을 반영하고 리더들이 직접 답을 찾아가는 맞춤형 학습 경험이었다는 점에서 차별화되었습니다.
운영 과정 중 기억에 남는 장면이나 학습자의 반응이 있었다면 소개해주세요.
'과정 초반은 다소 무거운 분위기였지만, 강사님의 에너지와 사례 중심 강의 덕분에 빠르게 활기를 되찾았습니다. 참여자들은 현업과 연결된 다양한 인사이트를 얻으며 높은 몰입도를 보였고, “실제 고민을 돌아볼 수 있는 의미 있는 시간이었다”라는 피드백을 남겼습니다.
특히 교육을 요청했던 담당자님이 직접 참여해 “정말 만족스러웠다”라는 소감을 전해 주셨던 점이 인상적이었습니다. 참여자들 역시 이번 과정을 통해 현 상황에 대한 명확한 인식, 새로운 가능성을 찾을 수 있다는 동기부여, 전략적 성찰의 기회를 얻었다고 평가했습니다.
변화와 위기는 피할 수 없는 현실이지만, 이를 기회로 전환하는 방법을 배우는 것은 가능합니다. 이번 경험은 단순한 강의가 아닌, 리더들이 함께 성장하는 실질적인 학습의 장이었다는 점에서 의미가 깊었습니다.
불확실한 상황 속에서도 길은 있습니다.
캐럿은 언제든, 여러분과 함께 그 길을 찾아드리겠습니다. 😊
