에스티팜 인재경영팀 이민지 과장
에스티팜 기업 소개 부탁드립니다.
에스티팜(ST Pharm)은 동아쏘시오그룹 계열의 글로벌 맞춤형 의약품 위탁개발생산(CDMO) 전문 기업입니다. 저분자 원료의약품과 올리고핵산치료제(Oligonucleotide) 분야에서 세계적 수준의 기술력과 생산시설(cGMP)을 보유하고 있으며 글로벌 제약사를 대상으로 개발부터 상업 생산까지 전 과정을 수행하여 항바이러스제 원료 및 신약 API를 공급하고 있습니다. 최근에는 mRNA와 유전자 치료제 분야로 사업을 확장하며 성장 중입니다.
에스티팜의 2026년 기업 비전과 목표는 무엇인가요?
에스티팜은 생명을 살리는 혁신기업이라는 비전 아래 글로벌 CDMO 시장 내에서 신뢰도와 전문성을 더욱 강화하는 것을 목표로 합니다.
특히 에스티팜의 경쟁력은 올리고 합성신약 mRNA 등 각 사업 분야에서 축적된 전문성과 실행력에 기반하고 있어 사업별 핵심 역량을 강화하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 글로벌 환경에 능동적으로 대응할 수 있는 인재의 영입과 육성, 조직의 공통 경쟁력 강화 등 개인의 성장과 조직문화의 발전을 위해 꾸준히 투자해 나가고 있습니다.
회사 내에서 어떤 부서에서 무슨 일을 하고 있는지 소개해주세요.
저는 인재경영팀에서 HRD를 담당하며 교육과 조직문화 업무를 맡고 있습니다. 직접적으로는 글로벌 CDMO 기업으로, 전사적으로 요구되는 글로벌 역량이나 각 부서의 업무 역량 강화를 위한 전사 교육 및 직무교육을 기획/운영하고 있으며, 에스티팜의 일하는 방식과 태도를 내재화하기 위한 각종 이벤트와 조직 활성화 활동을 기획하여 진행하고 있습니다.
간접적으로는 지주회사인 동아쏘시오홀딩스에서 운영하는 각종 프로그램과 에스티팜 임직원 간의 연계 역할을 수행하며 구성원들이 회사 안팎에서 다양한 학습과 성장의 기회를 경험할 수 있도록 지원하고 있습니다.
업무를 하면서 가장 보람을 느끼는 순간은 언제였을까요?
사실 각자의 업무로 모두가 바쁜 상황 속에서 제가 기획하는 교육이나 조직문화 활동이 번거롭거나 꼭 필요하다고 느껴지지 않는 직원들도 있을 것이라고 생각합니다. 그럼에도 제가 기획한 교육과 활동에 적극적으로 참여해 주시는 모습을 보거나, ‘도움이 되었다’, ‘의미가 좋았다’라는 피드백을 들을 때 가장 큰 보람을 느낍니다. HRD의 가치를 알아주시고 격려해 주시는 직원분들의 한마디 한마디가 더 좋은 경험을 제공해 주고 싶다는 원동력이 되는 것 같습니다.
자기개발을 위해 하고 계신 활동은 무엇인가요? 일하면서도 끊임없이 자기개발을 할 수 있는 원동력은 무엇인가요?
HRD 업무 경험은 어느 정도 있지만, 제약·바이오 산업의 인하우스 HRD 담당자로 일한 지는 아직 오래되지 않아서 개인적으로 배워야 할 부분이 많다고 느끼고 있습니다. 그래서 HRD나 조직문화 관련 포럼에 정기적으로 참석하면서 다양한 사례를 접하고 있고, 제약·바이오 업계 HR 담당자들과 인사이트를 나누는 자리에도 참여하고 있습니다.
또 최근에는 AI나 데이터 기반 의사결정 등 HR이 변화하고 강화해야 할 영역에 대해서도 학습하기 위해 업무 시간 외 시간을 내어 사외 교육에 참여하고 있습니다. 조직의 성장을 돕는 역할이다 보니 책임감을 느낄 때도 많고, 솔직히 부담될 때도 있지만, 제가 할 수 있는 범위 안에서 기회를 만들고 참여하면서 조금씩 배워가고자 노력하고 있습니다.
업무 수행에 따른 보람과 향후 포부를 말씀해주세요.
에스티팜이 서울, 안산 반월, 시흥 등 여러 캠퍼스로 나뉘어 있다 보니 연구소나 품질, 생산 등 현장에서 일하시는 직원분들의 니즈를 늘 가까이에서 바로 파악하고 대응하는 데에는 현실적인 한계가 있습니다. 하지만 형식적인 프로그램보다는 정말 필요하다고 느끼는 교육과 활동을 지원하면서 조금 더 가깝고 친근하게 느껴질 수 있도록 노력하고 싶고, 직원분들이 너무 업무에만 매몰되지 않고 회사에서의 경험이 즐겁게 느껴질 수 있는 조직을 만드는 데 기여하고 싶습니다.
제가 하는 일이 당장 눈에 보이는 성과로 드러나지는 않더라도, 교육이나 조직문화 활동을 통해 구성원분들의 일하는 방식이나 생각에 작은 변화라도 생긴다면 그 자체로 의미가 있다고 생각합니다.
글로벌 교육에 대해 어떤 생각을 갖고 계시는지요?
글로벌 교육은 단순히 외국어 실력을 높이는 차원을 넘어, 글로벌 고객과 파트너를 이해하고 원활하게 협업하기 위한 기본 역량이라고 생각합니다. 특히 에스티팜처럼 글로벌 비즈니스 환경에서 일하는 조직에서는 외국어 교육이 개인의 성장뿐 아니라 조직 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있고, 회사 차원에서도 꾸준히 필요성이 강조되고 있는 만큼 앞으로도 핵심적으로 강화해 나가야 할 교육이라고 생각합니다.
캐럿글로벌과 교육을 진행하게 된 계기는 무엇이었습니까?
외국어 교육의 필요성에는 이미 공감대가 형성되어 있었지만, 경영진의 니즈는 단순한 어학교육을 넘어 에스티팜의 업무 특성과 글로벌 CDMO 환경을 고려한 구체적인 맞춤형 교육에 초점이 맞춰져 있었습니다. 에스티팜이 자체적으로 진행하는 첫 어학교육인 만큼, 우리 회사의 현재 수준과 업무 맥락을 객관적으로 진단하고, 현실적으로 적용 가능한 교육을 설계할 수 있는 파트너를 찾는 것이 중요했고 그 과정에서 캐럿글로벌은 기업 대상 외국어 교육에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 에스티팜의 조직 특성과 실무 환경을 빠르게 이해하고, 현업 적용을 고려한 교육 운영 방향을 적극적으로 제안해 주셨습니다. 이러한 점이 교육 파트너로서 적합하다고 느껴져 함께 교육을 진행하게 되었습니다.
캐럿글로벌의 교육 프로그램에 대한 평가를 해주십시오.
에스티팜은 업무 특성상 갑작스러운 고객사 미팅, 생산 일정 변경, 각종 실사 대응 등으로 현장이 매우 역동적으로 운영되고 있습니다. 그로 인해 계획된 일정대로 교육을 운영하기 어려운 경우가 많고, 구성원 개개인의 일정을 모두 고려해 교육을 진행하는 데에도 현실적인 제약이 있기도 합니다.
실제로 교육을 진행하는 과정에서 구성원들의 학습 니즈도 매우 다양했고 회사 차원의 다양한 이벤트나 일정 변경으로 교육 일정 조정이 필요한 상황도 자주 발생했는데, 그때마다 캐럿글로벌에서는 일방적인 운영이 아닌 현실적인 대안과 대응 방안을 함께 고민하며 제시해 주었습니다. 그 결과 본 교육이 단순한 외국어 과정이 아니라, 에스티팜의 업무 환경에 맞춘 맞춤형 교육으로 자리 잡을 수 있었다고 생각합니다. 또한 1:1 온사이트 교육 방식이다 보니 강사님들 역시 에스티팜과 학습자에 대한 이해와 유대감이 자연스럽게 형성되었고, 그로 인해 교육에 더욱 애정을 가지고 진심으로 임해주시는 모습이 인상 깊었습니다.
함께 교육을 받은 동료들의 반응은 어떤가요?
에스티팜 맞춤형 외국어 교육이 처음 진행된 만큼, 초기에는 교육 방식에 적응하는 시간이 필요했지만, 시간이 지남에 따라 학습자들 역시 교육의 방향성과 운영 방식에 대해 적극적으로 의견을 주고 있습니다. 또한 강사와 함께 실제 업무에 바로 활용할 수 있는 자료를 중심으로 학습하고, 이에 대해 즉각적인 피드백을 받는 과정에서 본인의 업무 역량이 향상되고 있음을 체감하고 있다는 의견이 많습니다. 이러한 경험이 쌓이면서 다음 차수 교육이 진행된다면 꼭 다시 참여하고 싶다며 적극적으로 의사를 표현하는 구성원들도 점점 늘어나고 있습니다.
캐럿글로벌에 바라는 점이 있다면 무엇입니까?
현재는 고객사와의 직접적인 소통이 많은 연구본부의 팀장급 및 핵심 인력을 중심으로 1:1 맞춤형 외국어 교육을 운영하고 있습니다. 다만 특정 직군이나 직급에 한정하기보다는, 직원들의 피드백을 지속적으로 반영해 실제 업무상 외국어 역량이 필요한 구성원들에게 점진적으로 기회를 확대하고자 합니다. 실제로 올해에는 품질본부까지 교육 대상을 확대하였으며, 공식·비공식적인 피드백을 적극적으로 수용해 프로그램의 방향성을 보다 체계적으로 고도화해 나가고자 합니다.
