AI 도입의 첫 발판
“AI가 좋다는 건 알겠는데… 우리 업무엔 뭘 써야 하지?”
요즘 많은 기업에서 가장 자주 나오는 고민입니다. AI가 빠르게 업무 환경으로 들어오고 있지만, 막상 적용하려고 하면 어디서부터 시작해야 할지, 어떤 도구를 골라야 할지, 우리 조직에 맞는 활용 방식은 뭔지 막막해지기 쉽죠.
S사도 마찬가지였습니다. AI 도입을 통해 업무 효율과 생산성을 높이고 싶지만, “우리 업무에 적용 가능한 AI가 정확히 무엇인지”가 정리되지 않아 도입이 멈춰있는 단계였어요.
그래서 이번 교육은 ‘거창한 전략’보다 다음 단계로 넘어가기 위한 첫 발판에 초점을 맞췄습니다. 실제로 현업에서 바로 써볼 수 있는 다양한 AI 도구를 소개하고, 시연과 실습을 통해 “이렇게 쓰면 되는구나!”를 직접 체감할 수 있도록 구성했죠. 교육이 끝날 때 쯤에는 참여자들이 AI를 ‘멀게 느껴지는 기술’이 아니라, 내 일을 더 편하게 만드는 도구로 받아들이며 자연스럽게 활용 의지를 갖도록 하는 것이 목표였습니다.
AI를 추천합니다!
이번 교육은 온라인 1.5시간으로 짧게 진행되는 만큼, 제한된 시간 안에서도 “AI를 한 번 써봐야겠다!”라는 마음이 자연스럽게 생기도록 구성했습니다. 단순히 개념만 훑는 리터러시 교육이 아니라, 최신 AI 트렌드를 반영해 실제 업무에서 바로 활용 가능한 도구들을 중심으로 다뤘습니다.
특히 AI Browser, AI 워크플로우, 바이브 코딩, 이미지·영상 생성처럼 현업에서 관심이 높은 주제를 카테고리로 나누고, 각 영역에서 대표 AI 서비스를 직접 시연하며 “어떻게 쓰는지”를 한눈에 이해할 수 있도록 했습니다. 여기에 더해, 교육 이후에도 바로 이어서 테스트해볼 수 있도록 추가로 활용 가능한 툴까지 함께 추천하는 방식으로 진행했습니다.
짧지만 밀도 있게, “오늘 배운 걸 내 업무에 바로 적용해볼 수 있겠다”는 감각을 남기는 것이 이번 교육의 핵심이었습니다.
AI 써보고 싶어요!
교육이 끝난 뒤, 학습자들의 반응에서 확실한 변화가 느껴졌습니다. “AI는 ChatGPT만 있는 줄 알았는데, 생각보다 선택지가 많네요”처럼 시야가 넓어졌다는 이야기가 많았고, 시연을 보며 “이건 우리 업무에도 바로 써볼 수 있겠다”는 분위기가 자연스럽게 형성됐습니다.
실제로 이런 피드백이 이어졌습니다.
- “ChatGPT 외에도 다양한 AI 도구를 알게 되었습니다.”
- “시연을 보니 업무에 활용해보고 싶은 마음이 들었습니다.”
- “직무 맞춤형으로 더 구체적인 활용 실습 교육도 들어보고 싶어요.”
단순히 ‘AI를 알아봤다’에서 끝나는 게 아니라, 더 깊이 배우고 실제 업무에 적용해보고 싶다는 의지가 분명하게 드러났다는 점이 인상적이었습니다.
빠르게 변화하는 AI 시대, 조직의 AX(AI Transformation) 전환은 더 이상 선택이 아닌 필수입니다.
AX의 시작은 기술이 아니라 ‘문제 정의’에서 출발합니다.
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