고객사에서 프로그램 도입을 하게 된 배경이나 이유는 무엇인가요?
K사는 각기 다른 지역과 전공을 가진 외국인 대학원생들이 국내 연구 환경에 보다 안정적으로 정착하고, 연구 활동을 지속적으로 이어갈 수 있도록 지원하고자 본 프로그램을 도입하게 되었습니다.
평소 외국인 유학생들이 소속이나 전공의 차이로 인해 네트워킹 형성에 어려움을 겪는 점을 고려하여, 다양한 학생들이 자연스럽게 교류하고 관계를 만들 수 있는 장을 마련하고자 기획되었습니다.
교육 기획 과정에서 확인한 고객사의 요청사항은 무엇이었나요?
교육 기획 과정에서 고객사가 가장 중요하게 요청한 부분은 제한된 일정 안에서 네트워킹과 현장 체험이 모두 효과적으로 이루어질 수 있도록 운영 효율성을 높이는 것이었습니다. 하루 동안 팀 활동과 과학기술연구원 LAB 탐방이 함께 진행되는 타이트한 일정이었기 때문에, 이동 시간을 최소화하고 동선이 효율적인 장소 구성에 대한 요구가 컸습니다.
이에 따라 LAB 투어 이후 지역 활동 장소는 이동이 간편하면서도 팀 활동과 미션을 공간 제약 없이 진행할 수 있는 곳으로 구성하고자 했습니다. 또한 팀 빌딩과 미션 진행 시 일부 인원에 국한되지 않고, 프로그램에 참여한 모든 학생들이 서로를 알아가고 교류할 수 있도록 활동 구조를 설계하고자 하는 요청이 있었습니다.
교육과정 소개 및 준비과정에서 특별하게 Focus를 맞춘 부분이 있다면 무엇인가요?

이 과정을 준비하면서 가장 중점적으로 고려한 부분은, 서로 다른 지역과 전공을 가진 외국인 유학생들이 자연스럽게 연구 주제를 공유하고, 동시에 친밀한 네트워킹을 형성할 수 있는 환경을 만드는 것이었습니다.
형식적인 소개나 일방적인 교류가 아니라, 액티비티 중심의 프로그램을 통해 참가자들이 허물없이 어울릴 수 있도록 구성했습니다. 특히 각 지역의 특색이 살아 있는 공간에서 미션을 수행하도록 설계해, 협동심을 기르는 동시에 지역적 경험을 연구적 관점과 연결해 사고를 확장할 수 있도록 했습니다.
이러한 과정을 통해 모든 참가자들이 짧은 시간 안에 자연스럽게 친해지고, 향후 한국에서의 연구 생활과 협업에 실질적인 도움이 될 수 있는 의미 있는 네트워크를 형성하는 것을 목표로 준비했습니다.
고객사의 니즈맞춤형 접근법 및 차별화 요소는 무엇인가요?

이 과정은 ‘참여 구조’로 소통을 이끌어냈다는 점에서 차별화됩니다. 행동·관찰·시각화·키워드 중심의 활동을 통해 참여할 수 있도록 설계하였으며, 그 결과, 참가자들은 각자의 표현 방식이나 배경과 관계없이 동등하게 프로그램에 참여할 수 있었고, 자연스럽게 협업하며 서로의 생각을 공유할 수 있었습니다.
또한, 네트워킹을 단순한 ‘결과’가 아니라, 함께 시간을 보내며 자연스럽게 만들어지는 과정으로 바라보았습니다. 명함을 주고받거나 형식적으로 인사를 나누는 데서 끝나는 것이 아니라, 짧은 시간이더라도 함께 고민하고, 아이디어를 만들고, 결과를 공유하는 경험에 집중했습니다.
학습자의 만족도 결과 또는 피드백 등 교육 진행 후 결과 및 효과를 설명해 주세요.
교육 종료 후 만족도 조사는 고객사 측에서 별도로 진행되었으며, 당사는 주요 결과를 공유받는 형태로 확인했습니다. 전반적으로 학습자들로부터 의미 있고 유익한 시간이었다는 긍정적인 피드백을 받을 수 있었습니다. 특히 다양한 전공과 배경을 가진 학생들이 짧은 시간 안에 자연스럽게 교류하고 네트워킹을 형성할 수 있었다는 점에서 높은 만족도를 보였습니다.
해당 피드백을 바탕으로, 향후에는 더 많은 인원의 학생들이 보다 활발한 분위기 속에서 참여할 수 있도록 운영 효율성과 프로그램 구성 방식을 개선·강화한 형태로 발전시켜 나갈 계획입니다.
