[글로벌 리더십 사례] D사 해외법인장 특강 | 현지 최적화 조직문화와 글로벌 마인드셋 강화

고객사에서 프로그램 도입을 하게 된 배경이나 이유는 무엇인가요?

최근 글로벌 경영 환경의 불확실성이 커지면서, 해외법인은 단순한 생산·판매 거점을 넘어 독자적인 생존력과 경쟁력을 갖춰야 하는 상황에 직면했습니다. 많은 기업이 주재원을 파견하지만, 정작 현지 조직을 이끄는 법인장들이 겪는 현지 채용인과의 문화적 갈등, 본사와의 소통 간극, 그리고 리더십의 고립감은 실적 저하와 직결되는 핵심 리스크가 될 수 있습니다.

아시아, 북/남미, 유럽 등 다수의 해외법인을 보유하고 있는 D사는 법인장분들이 전형적인 한국식 리더십에서 탈피하며 현지에 최적화된 글로벌 리더로서의 정체성을 재정립하고 실질적인 법인 운영 솔루션을 찾고자 이번 특강(3h)을 의뢰하셨습니다.

교육 준비과정에서 특별하게 Focus를 맞춘 부분이 있다면 무엇인가요?

단순 이론 강의를 넘어 현장에서 바로 쓰일 수 있는 실전 전략의 전달을 위해 아래 2가지 내용에 초점을 맞췄습니다.

• 실제 사례(Case Study) 중심 : 주요 기업 현채인들이 느끼는 조직문화 인식 데이터를 분석하여, 법인장이 놓치기 쉬운 '현지인의 시각'을 객관적으로 보여드리고자 했습니다.
• 리더십의 양면성 분석 : 리더십 과잉 발현이나 과도한 주체성 등 한국 리더들이 흔히 빠지기 쉬운 함정을 짚어내어, 성찰의 기회를 제공했습니다.

고객사의 니즈맞춤형 접근법 및 차별화 요소는 무엇인가요?

이번 특강의 차별화 포인트는 현장의 고통(Pain Points)을 직면하고 코칭으로 승화 시킨 점입니다. 이를 바탕으로 아래 2가지 내용을 다루었습니다.

1. 통합적 인사이트 제공 : 단순히 리더십만 다루는 것이 아니라 채용, Employer Branding, 성과관리, 컴플라이언스 등 법인 운영 전반에 걸친 HRM/HRD 이슈를 리더십과 결합해 다뤘습니다.
2. Compliance 리스크 예방 : 글로벌 기업의 위반 사례를 통해, 해외 현지에서 발생할 수 있는 법적·윤리적 리스크를 경고하고 리더로서의 책임감을 고취했습니다.

학습자의 만족도 결과 또는 피드백 등 교육 진행 후 결과와 효과를 설명해 주세요.

만족도는 8.9/10 으로 높은 점수를 기록했습니다.

주요 코멘트로는 직원들의 동기부여, 역량 향상, 소통, 이문화의 이해 등 리더십에 대한 올바른 관점과 앞으로 나아가야할 방향에 대해 다시 생각해볼 수 있는 시간으로 활용할 수 있었다는 의견이 많았습니다. 나아가 실제 법인이나 담당 조직에 적용할 수 있는 구체적인 행동 또는 제도의 변화에 대해서도 사례를 통해 고민하고 접해볼 수 있는 시간이었다는 긍정적인 의견도 있었습니다. 다만, 이번에 진행했던 3시간을 초과하여 교육시간을 확보한다면 더 많은 인사이트를 얻을 수 있을 것 같다는 의견도 있었습니다.

제한적인 시간 안에 많은 내용을 전달하는 것이 쉽지 않았지만 이번 교육을 통해 법인장분들은 현지 친화적인 조직문화를 구축하고, 본사와의 유기적인 소통 채널을 강화할 수 있는 계기가 되었을 것입니다.

무엇보다 주재원 리더십의 탈선 방지를 통해 안정적인 해외 사업 운영과 현지 핵심 인재의 Retention에 기여할 것으로 기대됩니다.😄